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九江出租车安装智能电召系统

发布时间:2020-03-03 15:30:32 阅读: 来源:密封条厂家

出租车安装智能电召系统

市民可用手机就近寻呼出租车

出租车安装的智能电召系统。

□记者 计晓晨/文 顾伟东/摄

核心提示

记者了解到,去年末我市一些出租车内安装了拥有电召系统的智能终端,市民只需要在手机中安装一个名为电召的士的软件,就能与出租车联系,查找自己周围的出租车,并用电话、网络语音留言及网络短信的形式便捷召车。

专业人员:轻松安装使用简单

九江地区智能电召系统负责人杨经理介绍,市民可以登录www.cityofcar.com免费下载电召的士软件,安卓系统与苹果系统手机均能使用,安装好后就能与安有智能终端的出租车驾驶员联系,快捷出行。

记者用安卓手机运行电召的士软件,按界面提示输入手机号码,登陆成功后,屏幕上出现记者所在位置的地图,点击屏幕左上方的搜索附近出租车,地图上出现了不少绿色的圆形及带有箭头的三角形标志。杨经理解释,圆形代表空车,三角形代表载客车,箭头方向代表车行方向,出租车的默认查找范围为3公里,最大范围是49公里。这些标识上方均显示车牌号,市民点击离自己最近的车辆标识后,会弹出对话框,提示sim电话、畅聊及网络短信等三种方式与司机联系,后两种联系方式仅产生网络流量费。

负责安装的工作人员表示:比起市区,在郊区使用这一软件的效果可能更明显,乘客通过软件就可以看到附近有没有车,方便自己出行,也省得司机开空车。除了方便市民召车,工作人员表示,智能电召系统还有个好处,乘客可以更快捷地找回落在车上的物品:传统找寻失物的方式是将车牌号报给出租车公司,再与司机联系,如果没有记车牌就束手无策。出租车安装智能终端后,司机和乘客双方有通话记录,一个电话就搞定了,点对点联系,双方都有主动性,更方便、更快捷。如果乘客的通话记录丢失,可以拨打后台服务电话2252222,报上自己的手机号码就能查询到对方的车牌号,找回失物的概率比以往更高。

记者体验:3次下单1次成功

昨日11时24分,记者在龙开河路步红花园附近用手机电召系统下单,打开电召软件后,搜索发现,附近500米内仅有一辆安装了电召系统的空车,记者使用了电话下单的方式,司机接听后表示,车开过来有些距离,需要增加费用。

11时37分,记者在十里大道开心人大药房处重新下单,电话接通后,对方表示,车里刚刚上了乘客,目的地方向不一致,无法接单。此时,已有不少未安装智能终端的空车经过。记者再次用电召系统查询附近的车辆,并拨打了附近一辆已经载客的的士电话,司机回复说车中的乘客马上就下车,不到半分钟,出租车开了过来,搭载成功。

司机感受:方便可行有待完善

司机顾师傅告诉记者,自己的车安装智能终端大约有3个月的时间,电召系统使用起来很方便,一旦车子临时抛锚,可以向附近的出租车求助,借维修工具或者是转载客人都不愁没人帮忙。与此同时,顾师傅也认为,电召系统还存在需要改进的地方:顾客要车,多少和我们有些距离,这段路的费用怎么算?正在接单的时候,如果有人在路边招手,不搭理算不算拒载?顾师傅说,安装终端以来,自己共接到5个招车电话,大多时间用它来与其他司机朋友聊天,一些司机认为不愁业务量,就将终端卸掉了,一些年纪大点的司机师傅因为不会操作也放弃了使用。

针对司机的担心,考虑到有些乘客在要车后却中途拦车走掉,杨经理告诉记者,其他城市采取的是拉黑名单的做法,一个号码连续3次爽约后,拉入黑名单,半年不能使用同一号码进行电召,但这一做法收效甚微。他表示,公司拟采取事先收费,乘客上车后全额返还,如果爽约,则钱归司机所有。除此之外,公司还计划在系统中加入交友功能,让去同一目的地的乘客能结伴分摊费用。

目前,电召服务还在试运行中,市内十家出租车公司仅200台出租车能开展电召业务。杨经理表示,这项服务需要一定的数量支持,公司计划于3月中旬,在市内完成400辆安装量,之后酌情增加,在此基础上,按照收集到的意见,逐步完善设备,提高电召成功率。

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