口碑网“起死回生”

在瞬息万变的互联网时代，四年就像一个世纪那么久。四年之前，大众点评和58同城还没有雄霸一方，“千团大战”也没有硝烟弥漫，打折这件事对于热爱美食的人们来说就是一张小小的口碑卡。如今，新的口碑网在四年后“销假”归来。

“销假”归来

“我们没有离开，我们只是放了一个四年的长假。”近日，口碑网络在微博发文称：“我回来了。”

对于四年前的暂停推广，他们在长微博上坦言：“我们不想把原因归纳于手机网速、商户认知、市场的不成熟，或者是其他什么原因。我们只是一直在思考一个问题：我们何时回来？”

6月23日，阿里巴巴集团与蚂蚁金融服务集团联合宣布，双方将合资成立一家本地生活服务平台公司“口碑”。阿里巴巴与蚂蚁金服初期将各自注资30亿元，一共60亿元到这家合资公司，并各占这家合资公司的50%的股权。

新的口碑平台将集合阿里巴巴与蚂蚁金服两方的优势资源，阿里巴巴旗下的餐饮服务平台—淘点点，与蚂蚁金服的线下业务资源及团队，将成为这一平台的核心力量。蚂蚁金服支付事业群产品运营部总经理范驰将出任口碑公司CEO。

2004年，阿里巴巴第46号员工李治国离职，创立生活服务类网站口碑网，通过整合易赁网等资源，成为国内最早能完成跨区域、一站式服务的生活消费平台。

2006年，阿里巴巴注资口碑网，这也是阿里巴巴首次注资其集团外部企业，自此口碑网进入阿里集团的发展纵队。初入阿里集团的口碑深刻享受到了阿里带来的红利。其间通过与中国雅虎、阿里旺旺以及淘宝网合作迅速使口碑网的发展得到爆炸式的增长。辉煌时期，口碑网日均迎来200万独立访客、1000多万点击量。

2008年，阿里巴巴全资收购口碑网，并决定把中国雅虎与口碑网整合成一家公司—雅虎口碑。把搜索平台与本地O2O服务公司进行深度的合作，尽管令人费解，但在当时被视为O2O概念的先行者。通过雅虎的流量优势导流至口碑网落地，口碑网意图再造一个本地生活信息的淘宝。

一年之后，合并后的雅虎口碑并没有展现出1+1>2的价值增量，业绩反而出现下滑。口碑网又“改嫁”至淘宝网。2011年后口碑网停止推广，淡出了公众的视线ISO标准开口挡圈资料。“大公司对于小业务的容忍度有限，这一点可能是大众点评和口碑走向不同道路的关键。阿里在当时的重点还是C2C的实物商品，当时可能没有这么多精力来把生活服务作为战略核心。” O2O行业分析师黄渊普对新金融记者表示。

口碑2.0要怎么玩？

据了解，口碑平台开拓线下市场将首先从餐饮等服务领域入手。接下来，蚂蚁金服在线下的商超、医疗、售货机等行业的商户与团队，也将逐步整合至新的口碑平台。相比于此前整合口碑来说，此次新的本地生活服务平台的搭建并非另起炉灶，而是将阿里系和蚂蚁系的资源整合起来，借助手机淘宝和支付宝钱包两大移动端流量入口展开。尤其是7月份将发布的最新版支付宝，将全面强化线下服务能力，为口碑平台的服务提供重要的入口支撑。

截至目前，支付宝钱包的实名用户约3.5亿，手机淘宝在中国电子商务APP市场占据榜首，这无疑将给口碑带来巨大的引流效应。另据透露，未来口碑或将根据业务发展及用户的需求，适时推出网站或APP等前端用户产品。阿里巴巴旗下的餐饮服务平台—淘点点，以及蚂蚁金服的线下业务资源及团队，将成为新的口碑平台的核心力量。在整个阿里系的版图中，口碑可能是继阿里巴巴“电子商务平台”、蚂蚁金服“互联网金融平台”之后的又一“本地生活服务平台”。

“为什么在这个时点重启口碑网？下半年支付行业可能会迎来一个重大的利好。业内都在传，曾一度被央行"封杀"的扫码支付业务正迎来新的转机，相关机构正在制定相应的支付标准，各家支付机构的扫码支付业务有望在新支付标准公布后实现正常化。如果这是真的，口碑的重启对于支付宝来说就很重要了。”黄渊普表示。

蚂蚁金服方面则表示，成立独立的公司将让口碑团队更加聚焦与专注于本地生活服务生态的建设法兰面螺钉资料。据相关负责人透露，新的口碑已经搭建了支持线下商家入驻的管理运营平台。本地生活服务从业者可以在入驻口碑平台后，自主发布相关商品与服务，为用户提供“线上与线下融合一体”的便捷服务，而众多第三方服务商则可以通过服务商家在其中实现自己的价值。

但不容忽视的是，口碑网昔日的对手大众点评和58同城已经成为本地生活服务领域的翘楚，并通过资本并购不断深化自己的领袖地位。其中，大众点评已经连续入股了四家餐饮ERP厂商，以及“饿了么”、“大嘴巴”、“美餐”等订餐应用平台，完成了餐饮O2O核心业务闭环的打造。而58同城在战略合并“赶集”后也明确表示，将更加强化双方在本地服务领域的协同效应。

“这次主导口碑网的是支付宝。新的口碑不会成为大众点评这种单一的信息平台，而是会配合支付宝向线下推进它的商务树。其他平台并没有自己的支付工具，对于支付宝来说线下的交易额度更高、市场更大。这个新的口碑平台孕育的是生活服务领域的蚂蚁金服，未来更有想象空间的还是支付与金融这方面。” 黄渊普分析道。

新金融记者 王雅菡