体验一淘网网购信息不对称成为过去
体验“一淘网”:网购信息不对称成为过去 上网购物越来越频繁了,购物网站也越来越多,一件商品光淘宝上的卖家就成千上万,如何能“火眼金睛”挑对商品、挑对卖家,还真是有点难。专业的购物搜索已经成为了不少企业竞争的重点了,谷歌、有道早就有购物搜索推出。近日,淘宝网也强势推出了“一淘网”(http://www.etao.com)。
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下面我们就一起来体验一淘网,看看它能不能成为淘宝网市场竞争的利器,成为网友购物的好帮手。
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打开一淘网的页面,映入眼帘的仍然是搜索引擎常见的搜索框,只不过上方有综合、商品、淘吧、问答、网页等五个搜索标签,搜索按钮是特色的“淘一下”。“综合”标签是一淘默认的搜索,输入一件商品之后,将展示包括商品、资讯、问答、图片等全方位的信息,其它标签则只展示某一类特定的信息,比如如果选择在“商品”标签下搜索,就只会展示淘宝商品搜索的结果。
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一淘网首页,除了搜索框之外,还有特色关键词、数码关注榜、服饰关注榜、母婴关注榜4个榜单,以及一个“实时搜索成交”的栏目,方便用户了解相关领域的购物风向。
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下面笔者就以诺基亚一款很经典的机型-E71为例来看看一淘购物搜索的全过程。在搜索框中输入“诺基亚E71”,展示出的搜索结果页面,比起传统的搜索引擎以及其它的购物搜索,布局以及信息内容完全不同。给人的第一感觉就是信息的全面。
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图1
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在搜索页的上方就依次列出了在“商品”、“资讯”、“论坛帖子”、“问答”、“网页”、“图片”等领域都分别有多少个搜索结果(见图1),余下就依次按照这个顺序罗列出相关的搜索结果。这样在购物搜索某件商品时,互联网上所有的相关信息基本上都被抓去过来。占有的信息越多,购物决策失误率就越低。或许一淘网就是按照这样的思想来设计的,让网友围绕商品占据尽可能多的信息。
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在“商品”模块里,有网友对E71手机的评价、打分、参考价格、淘宝网一周的销量、在手机销售中的排行榜(见图2),这些实际上是对搜索商品信息的提炼,能帮助网友了解其它用户对商品的看法,成为最直接的购物参考。
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图2
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还有两个标签——“最近热卖”(见图3)和“边搜边买” (见图4)。最近热卖展示的则是根据我搜的“诺基亚E71”这个关键词,为您提供优质的产品搜索。根据您搜索的关键词提供最相关、销量最高的产品结果,并提供网友的评价、点评信息和参考价格。而在“边搜边买”标签下,可以了解搜索“诺基亚E71”的网友最近购买了哪些商品,有几分钟内网友最新的购物信息,有网友成交商品的价格区间及销量分布。这些都能极大地帮助用户购买决策,在众多商家中去选择可靠热销的商品。
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图3
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图4
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网页下方的其它模块——“资讯”、“论坛帖子”、“问答”、“网页”、“图片”等领域则能够从多方位去展示关于“诺基亚E71”的各类信息。
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这样一看,一淘网的单品搜索能够让用户只需要一次点击就可以全面、彻底地了解该商品信息。这也让过去购物特别是网络购物信息的不对称彻底被改变。相比之下起谷歌、有道的购物搜索显得信息单一得多,只有价格、图片等信息。
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不过,通过对一淘的商品搜索体验,笔者认为是刚刚起步,还有诸多方面有待完善,比如说目前的搜索结果特别是单品搜索基本上都局限在搜索的单品上,缺少商品的横向比较。刚搜的“诺基亚E71”,要是能把其周边相似有竞争力的商品拿出来比较优劣,就更能帮助用户进行比较选择了。还有一淘网在商品搜索结果中应该也尽可能地收录更多的电子商务服务商的销售信息,而不仅仅局限在淘宝。
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