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合众人寿网销保险未过监管红线

发布时间:2020-02-03 06:59:12 阅读: 来源:密封条厂家

面对涉嫌误导的质疑 合众人寿表示上网销售前已与监管部门沟通———

元宵节期间,合众人寿等保险公司在淘宝网上卖保险一事引来众多质疑。多家媒体称,合众人寿通过网销大打擦边球,涉嫌销售误导。昨日,合众人寿对此事作出回应称,合众人寿可能在监管的真空地带做了新的探索,但并没有越过监管红线。

网销保险产品引来质疑

今年元宵节,合众人寿入住天猫,并在网上推出“好太太理财稳赢一号”产品的宣传资料,称该产品“收益超高:年化收益高达5%……”这一表述引来普遍质疑。业内人士认为,当前万能险结算利率普遍不高,最低2.5%保证利率之上的投资收益都属于不确定,上述宣传容易让消费者误解为这是保证收益的理财型产品,涉嫌销售误导。

对该产品的质疑还在于“购1000元送1160个集分宝”的促销方式。据悉,集分宝是支付宝的积分,在支付宝付款时可以当钱花。有业内人士认为,送集分宝属于返佣,这种行为可能违反了保监会不能返佣的监管规定。除此之外,该产品在宣传中与其他金融理财产品进行比较的做法,也被认为违反了保监会的相关规定。

合众人寿回应称未越监管红线

昨日,合众人寿新渠道部总经理王卫东对此事作出回应称,网销是保险业新型的销售模式,需要不断地探索和创新,合众人寿可能在监管的真空地带做了新的探索,但并没有越过监管红线。公司在做网销以来,就与监管部门进行了充分沟通,产品也进行了报备。

王卫东表示,合众人寿的客服在销售时会向客户指出上述产品的5%是预期年化收益率,最低保证结算利率是2.5%。他承认,在操作过程中确实存在一些不足的地方,如年化保底收益2.5%并没有出现在网页的显著位置,目前已经在着手改进。

对于送集分宝的质疑,合众人寿回应称,赠送集分宝是淘宝进行网络销售促销时的常用方式,对于其在保险销售中使用是否属于违规,在监管上没有明确规定。另外,对于和其他金融产品进行比较的质疑,合众人寿表示,已避开“预期收益率”等保监会明令禁止的对比内容。此外,为了不引起误会,目前已将网页上的相关表格删除。

保监会正就网销保险征求意见

近年,保险业的传统渠道陷入增长乏力的困境,通过网络渠道销售成为了各险企寻求突破的新方向。

业内人士提醒,网销保险在带来便捷的同时,对于消费者来说,由于目前网销的监管规定存在不完善之处,在投保前应尽量谨慎。最好是在详细了解之后再决定是否购买保险,如对该保险的产品特点和后续理赔和服务等方面是否能跟上需要有充分了解。而在选择网络保险时,应选择正规的网站,以免产生麻烦。

据悉,保监会目前正在就互联网保险业务监管在保险业内征求意见,新的征求意见稿较原来的版本更为完善。

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